身为一名医务工作者,她始终用一颗医者的仁心对待患者,二十多年如一日,赢得了市级机关广大干部职工的信赖和赞誉;作为一名政协委员,她积极建言献策,参加多项公益活动,履行政协委员的神圣职责,她就是阳泉市政协委员、城区政协常委、市政府机关卫生所所长景秀。
一名基层医务工作者的初心使命
1997年从阳泉卫校护理专业毕业后,景秀就进入市政府机关卫生所,从一名普通的护理人员做起,副所长、所长,一步一步逐渐成为了卫生所的主心骨,她本人也从一个妙龄的少女逐渐成长,到如今已过不惑之年,可以说人生的前半程都与卫生所的发展息息相关。
19岁的景秀刚参加工作时,还是卫生所的一名新兵,作为整个机关最年轻的干部,她主动承揽了多位病人的护理工作,日常的打针输液、床单更换清洗自不必说,当时的物质条件较差,就连消毒水也需要自己配、棉棒也得自己做,此外她和同事们还承担着整个市级机关干部职工孩子常见病的群体防治、疫苗接种等工作,每天忙完这些工作能按时回家已是庆幸,工作之余她还要背上小药箱为身体不便的老领导进行上门服务,工作日的加点、休息日的加班于她而言是再正常不过的事情。如此高强度的工作整整持续了17年,由于医疗部门职能的转变以及职位的晋升,她的工作重心才开始转移。采访期间,笔者不禁发问,如此单一枯燥的生活,是怎样一种毅力支撑着她坚持下来的。她的回答出人意料,她说,我从不觉得这是一种辛苦,相反,在平凡的工作中能够有幸体会别样的意义。由于工作岗位的特殊,她经常接触到离退休的老领导,在和他们的沟通过程中,听他们讲述抗日战争、解放战争、抗美援朝战争时期的故事,听他们的人生经验与感悟,景秀坦言,这是一件幸福且不可多得的美事,又怎么会觉得辛苦呢?她在说这番话时眼睛里闪烁着光芒,好像她的时光自带滤镜,过滤掉工作的繁重艰辛,留下来幸福的回忆。
时间一转来到2014年,当初青涩的少女景秀已经在岗位上摸爬滚打了十多年,随着职位的晋升,工作的重心逐渐调整到药房,护理则成为兼顾。深谙护理的她对于药房的工作只是略知皮毛,一切还得从头学起,药品的种类、功效、摆放位置、不适之症等都需要系统的梳理和精准的记忆,这对她而言是不小的挑战。不服输的景秀不仅一一克服,还在深入实际的工作过程中细心观察、主动思考,她发现药品的出入库登记还停留在手动的时代,不仅在翻找时费时费力,有时还存在多记漏记的现象,一番考察学习后,她下定决心引进一套智能管理系统,从系统内部数据的建设到日常的管理运行再到一次一次的不断升级和完善,始建于2012年的“智慧医疗管理系统”一直沿用至今,服务着市级机关的广大干部职工。
随着医改的进行,慢病的管理逐渐提上议事日程,出于患者的需要,也为广大干部职工的方便,景秀带领卫生所的八名职工从无到有开始建立慢病的转诊,经过日夜的不断努力首批60余份纸质档案的建立让一筹莫展的一群人看到了希望和曙光,随后和上级部门的对接、和医保系统多次沟通她们奔波忙碌,终于让卫生所患者的慢病管理纳入了医保系统,电脑的实时录入、电子档案的成功建立,则为卫生所建成阳泉市首家实现慢病转诊成功操作的基层卫生机构打下坚实基础,此外,她还积极主导将卫生所建为医保慢病转诊培训点,经常有本地或外地的基层卫生机构进行观摩学习,只要她有时间就亲自操作、倾囊相授,药架旁、电脑前、患者身边,到处都是她忙碌的身影、温柔的语音......
一腔热情,化为实干真心
2017年医改工作的主要任务是全面推进药品的“零差价销售”,而这一年也是景秀升职成为卫生所“一把手”的第一年,如果执行上级决定推进改革会损害机关职工的利益,如若不改则不能顺利完成这项任务,一时间要不要推进医改成为景秀“新官上任”面临的最大挑战,若处理不当,不仅会伤了多年合作的同事的心,还会因此受到领导的质疑。面对复杂的情形,她几乎没有犹豫,坚定执行了主管部门的决定,在卫生所全面推行药品的“零差价销售”,同时她也不忘考虑机关职工利益,多次向上级部门争取反映,最后,在上级主管部门的指导下,带领大家率先建成取消药品零差价医改诊所,也保障了同事们的利益。一次偶然的机会,景秀了解到医联体的概念,在多次学习了解的基础上,结合卫生所开展工作的需要,也为了满足机关职工对口腔医疗的需求,她积极探索与市口腔医院建立了口腔专科医联体,为卫生所的人才培养、技术指导、资源共享以及实现双向转诊提供了绿色通道,口腔医生的引进、多点执业,对机关干部职工日常口腔疾病筛查、口腔卫生保健提供便利,真正做到了医疗资源下沉入基层。正是由于之前慢病转诊成功的工作实例,才让卫生所在众多的基层卫生机构脱颖而出,得到这一次定点帮扶的机会,也侧面印证着她面向未来的工作信条,即“我做的工作,不仅仅解决现在是问题,更考虑在更长久的范围内仍能够发挥作用”。
2017年对于刚担任所长的景秀来说是很不平凡的一年,这一年里身份的转变带来的是工作重心的又一次调整,她的心里不再只能装着业务工作,行政工作、卫生所的发展也是她考虑范畴内的事情。面对卫生所多年无荣誉的现状,要强的景秀在参加别人的颁奖礼的时候心里酸溜溜的,她很希望在自己作为所长的任期内能够带给职工们一些集体的荣誉,以此提升她们的成就感和归属感,在2018年的局机关述职大会上,当着局领导的面立下了军令状,她发誓会带领卫生所的娘子军们实现市级荣誉零的突破。于是,她开始整合思想、动员大家,先凝心聚力建成了务实、和谐、创新的工作团队,随后又一起携手共建一流。终于,苍天不负有心人,一年的努力让她们在2019年捧回了“青年文明号”“五四红旗团支部”和“市直文明单位标兵”三座奖杯,彻底改变了卫生所七年来无市级荣誉的现状,大大提升了卫生所职工的凝聚力和战斗力。提及这些荣誉时,她很开心,像极了孩子捧回“双百分”试卷时老母亲欣慰的笑,那时笔者才明白,二十多年与卫生所共同成长的时光让她早已把单位变成了家,她的一腔热情也早已化成了工作中的实干与真心。
做温暖的社会责任担当者
加入农工党之后,她多次组织并参加义诊和帮扶活动,结识了一些困难学生,这些或离异、或单亲的孩子们生活的不易深深触动了她,于是个人资助了3名困难学生上学,一做就是3年,三年的时间里这些困难的学生和她越走越亲,她的孩子也和这些困难的学生打成一片。让人惊喜的是,她的孩子从之前娇滴滴的小公主逐渐变成了珍惜生活、奉献社会的小大人。2019年,垃圾分类的活动在全国上下广泛开展,她主动联系相关企业,积极申请成为垃圾分类的志愿者,花了月余时间系统学习了垃圾分类的知识,在孩子暑期社会实践的过程中利用垃圾分类的机器,为同学们上了一堂生动有趣的知识宣讲课。她说,自己在力所能及的范围内做一些对社会的贡献是树立一种榜样,以自己的身体力行引导孩子与人为善。
2015年的9月到2016年3月短短的七个多月的时间,是她参加工作以来真正意义上沉入基层社区,进一步探索推进医务社工服务的实践。在下站街道挂职副主任的日子,分管民政工作的她利用之前学习的社工知识、心理知识对特困人员的生活困难和心理问题进行,并获得了好评。挂职结束后,她多方筹措,开办了健康大讲堂,多次请省内外、市内外的专家学者就心脑血管、内分泌等疾病对机关干部职工、离退休老干部进行讲解,普及知识,对参与的人员进行疾病筛查,以实际行动贯彻着“治已病向治未病”健康中国的战略实施,做到早发现早治疗,受到广大职工的赞誉。
2020年面对突如其来的新冠肺炎疫情,很多人都措手不及,但是作为一名有着非典病毒防疫工作经历的医务工作者,再加上景秀一直服务在基层,她敏锐的发现问题的严重性,第一时间预警安排布置工作,及时张贴告示在办公楼提醒广大干部职工做好个人防护,为机关办公楼门口配备额温枪,进行消毒工作,安排人员做好出入人口登记并上报,做好防疫物资的储备工作,由于预警机制完善、服务工作到位受到市级领导的表扬。而在疫情最为严重的阶段,她挺身而出,在体温检测和核酸检测一切正常、做好个人防控工作的前提下,主动接受隔离,承担起疫情期间卫生所的一切工作,确保机关卫生所的服务工作疫情期间不停止。同时,她还报名参加了市政府大院社区的志愿者工作,在门岗岗位做进出人员的登记和测温、参与值班等工作并多次值守夜班,夜班结束常常已经是11点了。她回忆起一年前做志愿者的日子,不禁唏嘘,她说,过年期间的马路上灯火通明、流光溢彩、煞是好看,与空无一人的街道形成强烈的反差,独自一人从市政府步行回到开发区的家里,我丝毫不觉得害怕,想的更多是同行们、医疗战友们还奋斗在疫情一线,守护者武汉同胞的生命安全,我也在自己的岗位上发光发热,为抗击疫情做出自己的贡献...笔者能明显感到她说的时候语气哽咽,眼泛泪光,让人的思绪不禁跟随她一起回到去年疫情最严重的时期,我想,正是这些温暖的医务工作者的负重前行,做好社会责任的担当者,才让我们的岁月静好、现世安稳。
交好委员作业,做好身边委员
在从事本职工作之余,景秀主动履行政协委员职责,积极献言献策,及时反映社情民意。“政协委员是荣誉,更是责任!”这是景秀的心声,也是她几年政协委员生涯的生动写照。她时刻牢记使命和责任,利用基层医务工作者贴近群众的优势,广泛了解基层群众的心声及愿望,传播正能量、宣传好政策。任职以来,景秀积极参加市政协组织的学习培训、视察调研、送医下乡、协商座谈等活动,全面了解群众普遍关心关注的热点、难点问题,累计撰写提交提案及意见建议10多件,上报社情民意信息20多条,促进了相关部门工作质量的提升。
2017年市政协换届后,作为一名新委员,她所撰写的第一篇提案《加快医联体建设,推进社区卫生服务》就被市政协《社情民意信息》采纳,并全文刊登在《阳泉日报》政协专版,随后她所关心关注的“医联体”在大家的共同努力之下,与口腔医院共建的口腔专科医联体成功落地,成为她政协履职的一次小的突破。2020年疫情期间,她结合自己的本职工作报送的《建议做好援助湖北医疗队员家属关怀的工作》作为市政协《社情民意信息》采用稿件得到领导高度重视,后来上报省政协,最终几易其稿以《关于做好我省援助湖北医疗队员家属关怀工作的建议》成为全国政协转送稿件,得到全国政协领导的重视。
近年来,伴随着履职实践的不断深入,她充分利用自己对基层工作的理解,结合自身所学,不断发挥优势,在民生事业、社会治理等方面深入研究,每年的政协全会她都能够带来让人眼前一亮的提案,有事关自己本职工作的《强调护理健康服务 推进医养结合进程》《关于创建精准用药门诊助理我市医药改革的建议》《关于加强我市创卫投放的病媒生物预防控制药物管理的建议》,也有事关全市发展大局的《“四个意识”应该成为全国人民普遍具备的政治觉悟》《关于城市生活垃圾的提案》《关于加强青少年法治教育在校设立法治知识课程的建议》等提案,得到了市有关部门的重视和采纳,产生了良好的社会效应。
一份耕耘一份收获。副主任护师职称、5篇省级论文的发表、国家二级心理咨询师、国家生殖健康咨询师是她用“医者仁心”诠释“履职担当”,党外干部培训班上的“优秀学员”、农工党优秀组织者、优秀支部工作者、优秀社情民意工作者是她用“社会责任”书写“委员答卷”。这些沉甸甸的荣誉就是对她积极履职、辛勤付出的充分肯定。
写在最后:笔者眼中的景秀,努力、踏实、有亲和力,和她交流并不会有压力,更多的是一种过来人人生经历的娓娓道来,哪里有那么多的超级英雄,大部分的普通人还是在平淡的生活中,脚踏实地把平凡的事做好,正如她的座右铭一般,“务潜修而不慕浮名,甘枯淡而不慕虚荣”,把一件件平凡的事干得风生水起,用一次次努力获得卓尔不群,这才是秀美的风景。■